Preguntas frecuentes

Respondemos a las dudas más frecuentes sobre nuestros servicios

Información general
¿Qué diferencia a Badi de un hotel?

En Badi ofrecemos habitaciones, estudios y apartamentos diseñados a medida. Nuestros apartamentos no son genéricos: diseñamos cada espacio para ofrecer a nuestros huéspedes todas las comodidades de un hogar, no un simple lugar donde alojarse.

En Badi encontrarás una experiencia que un hotel simplemente no puede ofrecer: un hogar en una ubicación privilegiada con todos los servicios y comodidades.

¿Cuál es la duración mínima y máxima de la estancia en Badi?

Puedes alquilar nuestras habitaciones a partir de 32 noches y hasta 11 meses. Pero no te preocupes si quieres alargar tu estancia, ofrecemos la opción de renovación en todos nuestros pisos al final del contrato.

¿Con cuánta antelación puedo reservar en Badi?

No tenemos limitación de anticipación para las reservas. Puedes realizar la reserva de tu habitación en cualquier momento. Durante el proceso de reserva podrás ver si se encuentra disponible en las fechas seleccionadas.

¿Puedo reservar un alquiler mensual desde el extranjero y sin residir en España?

Por supuesto que sí. En Badi Plus somos amigos de los trotamundos y los animamos a vivir en nuevas ciudades. Puedes realizar todo el proceso de reserva a distancia, así cuando llegues a tu nueva ciudad tu nuevo hogar estará listo para recibirte.

¿Puedo visitar una vivienda o habitación antes de realizar la reserva?

Disponemos de visitas virtuales 3D guiadas por nuestro equipo para que puedas conocer todos los espacios y resolver todas tus dudas sobre tu nuevo hogar antes de formalizar la reserva. Valoramos mucho la intimidad de nuestros huéspedes por lo que no ofrecemos visitas en directo en nuestras propiedades para evitar molestias.

¿Puedo modificar o cancelar mi reserva?

Siempre recomendamos realizar las reservas en fechas confirmadas para evitar posibles gastos de cancelación o modificación de reserva. Sin embargo, sabemos que suceden imprevistos. En estos casos, nuestro equipo te ayudará en el proceso de modificación o cancelación de forma personalizada para encontrar la mejor solución. Puedes contactar con nosotros en guests@badiapp.com

¿Existe alguna penalización por la rescisión anticipada del contrato?

Entendemos los cambios de planes, por lo que no hay ningún problema si necesitas una rescisión anticipada o la prórroga del contrato siempre que sea notificada al equipo de Badi Plus con al menos 30 días de antelación. En caso contrario, se podrá aplicar una penalización de la totalidad del depósito. Nuestro equipo te ayudará en el proceso de modificación de tu contrato para encontrar la mejor solución.

¿Puedo reservar en el último minuto?

Aunque recomendamos no esperar hasta el último minuto, a veces es imposible, por lo tenemos limitación de anticipación para las reservas. Puedes realizar la reserva de tu habitación en cualquier momento. Durante el proceso de reserva podrás ver si se encuentra disponible en las fechas seleccionadas.

¿Qué documentos necesito para reservar una habitación?

El proceso de reserva es muy sencillo. Para realizar una reserva solo necesitarás los datos de tu tarjeta de crédito y documentos legales de identificación, como el DNI o el pasaporte.

¿Qué significa mantenimiento incluido?

En Badi nos hacemos cargo de cualquier problema menor o mayor que pueda surgir en tu hogar. Gracias a nuestro servicio de consejería online, podrás informarnos fácilmente sobre la incidencia y nuestro equipo de mantenimiento lo evaluará y buscará una solución al momento.

¿Cuál es la fecha de vencimiento en las cuotas mensuales?

Los pagos mensuales se realizan entre el primer y quinto día de cada mes.

¿Es necesario el pago de una fianza?

Para formalizar la reserva deberás realizar el pago del depósito en el momento de la reserva.

¿Hay algún coste de check-out?

Esto puede variar en caso que entregues tu habitación y las zonas comunes. Deberás dejar siempre tu espacio mejor de lo que lo encontraste. De todas formas, durante la primera mensualidad incorporaremos un coste de limpieza de 100€ para limpiar y sanear tu habitación tras tu partida.

Información sobre habitaciones
¿Hay habitaciones para parejas?

Sí, muchas de nuestras habitaciones están diseñadas para vivir cómodamente en pareja. En el detalle de cada habitación podrás ver sus características y elegir la más adecuada.

¿De qué instalaciones dispondré en mi habitación?

Todas nuestras habitaciones están equipadas con espacio de almacenamiento, WIFI de alta velocidad y área de trabajo para disfrutar de toda la comodidad en tu intimidad.

Todos nuestros pisos ofrecen espacios de ocio y cocina completamente equipada, baño y espacio de lavandería. En el detalle de cada vivienda y habitación podrás ver los servicios adicionales que ofrece.

¿Todos los servicios están incluidos en el precio?

Los servicios básicos como la limpieza semanal y los suministros siempre están incluidos en Badi. Además, ofrecemos numerosos servicios adicionales que podrás añadir a tu estancia y que verás detallados en el proceso de reserva de tu nuevo hogar.

¿Puedo traer mis propios muebles?

Todas las viviendas y habitaciones de Badi están completamente amuebladas y equipadas con todas las comodidades, por lo que no es necesario que te preocupes de nada más que de tus pertenencias personales.

¿Qué significa todo incluido?

En Badi ofrecemos una experiencia sin complicaciones para nuestros huéspedes. Nosotros nos encargamos de los suministros, las instalaciones y la limpieza semanal para que tú solo tengas que ocuparte de descubrir y disfrutar en tu nueva ciudad.

¿Quiénes serán mis compañeros de piso?

La comunidad es uno de los pilares fundamentales de Badi. Por ello, seleccionamos a los mejores candidatos durante el proceso de solicitud para asegurarnos de que cada compañero de piso encaja en función de los intereses, el estilo de vida y la edad de la comunidad.

¿Existen normas de convivencia?

Aunque todos los contratos de alquiler de Badi incluyen expectativas básicas sobre el trato respetuoso de la vivienda y de tus compañeros de piso, los huéspedes deben establecer con éxito sus propias normas de convivencia y cumplir con la normativa local.

¿Puedo invitar a amigos a dormir en mi apartamento?

Queremos que te sientas como en casa, así que las visitas también son bienvenidas. En tu espacio privado, puedes tener una visita durante un máximo de 6 noches al mes. En cualquier caso, deberás notificarlo a tus compañeros de piso para evitar posibles molestias en la convivencia en tu hogar.

¿Tendré intimidad en el apartamento?

Todos nuestros huéspedes tienen dormitorios privados dentro de la vivienda donde disfrutar de su privacidad. Además, las normas de convivencia de Badi garantizan que las zonas comunes se utilicen de forma respetuosa por parte de todos los huéspedes para poder disfrutar de la tranquilidad del hogar.

¿Se admiten mascotas?

Las mascotas son bienvenidas en algunos de nuestros estudios y apartamentos. En la descripción de cada apartamento podrás asegurarte de que puedes traer a tu mascota. Ponte en contacto con nuestro equipo si tienes alguna duda o quieres que te ayudemos en el proceso de reserva de vuestro nuevo hogar.

¿Necesitas ayuda para reservar una habitación? Contacta con nuestro equipo de ventas aquí